Клиентопоток в ВТБ и Альфа-Банке снизился на 18% 

С ухудшением эпидемиологической обстановки поток клиентов в ВТБ и Альфа-Банке с 5 по 9 октября просел на 18%, пишут «Известия». Об этом рассказали в кредитных учреждениях. В ВТБ добавили: всего с начала октября количество посетителей упало на 11% к аналогичному периоду прошлого года. В Альфа-Банке наблюдается пропорциональный переток операций в онлайн-каналы. Из-за роста числа клиентов банка текущие показатели по потоку посетителей соответствуют аналогичному периоду 2019 года, сказали в финучреждении. В октябре количество самых популярных банковских операций, проводимых в отделениях, просело на 5,7%, сообщили в ВТБ. Аудитория «ВТБ Онлайн» выросла на 160 тыс. пользователей, по сравнению с сентябрем показатель вырос в полтора раза. Общее число зарегистрированных клиентов приложения достигло 9,4 млн человек. В пресс-службе «Открытия» подчеркнули, что после фиксации роста заболеваемости в стране клиентопоток снизился незначительно — на 3%, в сентябре он упал на 7,6% к такому же периоду прошлого года. Число пользователей дистанционных каналов обслуживания выросло с начала года на 10%, отметили в пресс-службе.

Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Подробнее Понятно
Cookies